CUSTOMER >>
客户第一:客户是衣食父母
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●无论何种状况,微笑面对客户,始终体现尊重和诚意。
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●在坚持原则的基础上,用客户喜欢的方式对待客户。
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●站在客户的立场思考问题,最终达到甚至超越客户的期望。
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●平衡好客户需求和公司利益,寻求双赢。
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●关注客户需求,提供建议和资讯,帮助客户成长。
TEAM >>
团队合作:共享共担,平凡人做非凡事
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●乐于分享经验和知识,教学相长。
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●以开放的心态听取他人的意见,表达观点时,直言有讳。
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●在工作中,群策群力,拾遗补缺,不是自己份内的工作,也不推诿。
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●决策前充分发表意见,决策后坚决执行。
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●有主人翁意识,积极参与,促进团对建设。
CHANGE >>
拥抱变化:迎接变化,勇于创新
- ●对于行业和公司的变化,认真思考并充分理解,积极接受。
- ●对于变化对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合。
- ●面对变化,积极影响和带动同事
- ●在工作中具备前瞻意识,不断尝试新方法,新思路。
- ●即使变化后产生了挫折和失败,也能重新调整,以更积极的心态拥抱下一次变化。
INTEGRITY >>
诚信:诚实正直,言出必践
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●胸怀坦荡,对事不对人。
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●言行一致,不受利益或压力的影响。
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●勇于承认错误,敢于承担责任。
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●不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人。
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●坚持原则,不随意承诺或妥协。
PASSION >>
激情:乐观向上,永不言弃
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●对公司、工作和同事充满了热爱;
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●以积极的心态面对困难和挫折,不轻易放弃;
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●不断自我激励,自我完善,寻求突破;
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●不计得失,全身心投入;
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●始终以乐观的精神影响同事和团队。
DEDICATED >>
敬业:专业执着,精益求精
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今天的事情不推到明天,自己的事情不推给别人。
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专注工作,做正确的事情。
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在工作上以较小的投入获得高效的产出。
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以专业的态度,平常的心态对待每件事。
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持续学习,不断提升,今天的最好表现是明天的最低要求。